すべてのサービスにマーケティングリサーチの光を。当社は市場調査の専門機関です。

プラスワンのリサーチ

調査検討にあたり、お悩みはありませんか。もし調査に疑問やご懸案事項などがありましたら、お気軽にメッセージをお送りください。
調査検討にあたり、お悩みはありませんか。もし調査に疑問やご懸案事項などがありましたら、お気軽にメッセージをお送りください。

調査企画・実査・分析

市場調査の専門機関として、クライアントの抱える課題、問題意識に沿って、最適なアプローチ方法をご提案し、企画から分析まで質の高いマーケティング調査サービスをご提供いたします。

顧客満足度調査

顧客満足度(Customer Satisfaction)とは、お客様が商品やサービスに対して持つ期待にどれだけ応えられているかを示すものです。プラスワンが提供するお客様アンケートは低コストで効率よく運営できるアンケートサービスですので、定期的なアンケートや通年でのアンケートができ、常にお客様の声を聞き取り顧客満足度をチェックする体制が整えられます。


1人1人の顧客満足度調査

店舗1件1件、スタッフ1人1人の顧客満足度調査を行います。お客様の情報、評価を収集し、お客様とのコミュニケーションUP、スタッフのモチベーションUPに役立ちます。

低コストでアンケート運営できますので小規模の小売店からチェーン店まで、継続してサービスの点検・診断ができます。

お客様アンケートセット

お店でのお客様アンケートに必要なものを一式セットでご提供するアンケートサービスです。業種別の顧客満足度評価アンケートに300人分の謝礼+アンケート用スマホレンタルが付いたセットで、すぐにお店のアンケートが始められ、お店の評価をみることができます。


インタビュー調査

一般消費者や企業を経験豊富な専門調査員がインタビュー調査を行うサービスです。現場の生の声を聞き取り、リアルな情報を収集します。

展示会来場者アンケート

省スペースで機動的にできる名刺アンケート、iPadによるアンケート、アンケート用紙をスキャナーで読み取るアンケート、ブースに合わせて最適な方法で展示会を成功させます。


データ入力

アンケート調査の専門作業員による入力代行サービスです。

複数の作業員による二重入力やデータチェックをおこなうベリファイ体制。自由記述回答式のアンケートにも対応します。

アンケート集計・検定・解析

簡単なはがきアンケート調査から、複数の調査票をひも付けする複雑・高度な集計まで、様々な集計業務に対応します。

検定、多変量解析などもお任せ下さい。


ネットアンケート

専門スタッフによるネットアンケート作成 基本料金3万円+100円/問。

調査票設計、集計、レポート作成までワン・ストップで対応します。無料トライアル実施中です。

リクルート

会場調査やグループインタビュー調査、訪問面接調査などの対象者をリクルート。複数の提携パネルや調査員の機縁法によって出現率の低いリクルートも行います。




お気軽にお問い合わせください。

マーケティングリサーチをお考えなら【プラスワンリサーチ】にご相談ください。 調査の検討、思案の段階で結構です。検討の結果、見送りとなっても結構です。依頼者様の調査目的の達成、調査課題の解決に向けて、最適な調査アプローチ方法をご提案致します。

アンケートの企画・設計、調査票作成、フィールドワーク、リクルートデータ入力、集計、分析、報告書作成まですべての段階でお手伝い致します。  どうぞお気軽にお問合せください。

お店の顧客満足度アンケート開設キャンペーン実施中

ただ今、お店の顧客満足度アンケートキャンペーン実施中です。ぜひご利用ください!

What's New

展示会やセミナーでタブレットやノートPCを使ったアンケート調査や、調査員が直接聞き取りを行うインタビュー調査など多数実施しています。これからの展示会シーズンに向けて、マーケティング調査の一環として、お気軽にご相談ください。

個人情報の取扱いについて

当社の個人情報保護についての詳細はこちらからご確認ください。